Rujukan Laman

Terma dan syarat akaun untuk Malaysia

Terma dan syarat di asia bookies mengikat cara anda membuka akaun, mengakses kandungan di wilayah yang disokong dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX.

AkaunWilayah DisokongSemakan IdentitiTouch 'n GoFPX
asia bookies Terma dan syarat akaun untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma dan akses

Jika anda mahu penjelasan tentang ayat tertentu, kami sediakan tiga laluan yang mudah: sembang langsung untuk pertanyaan segera, e-mel untuk jejak bertulis, dan borang akaun untuk isu yang perlukan pengesahan. Sila sertakan nama akaun, subjek pertanyaan dan bahagian terma yang anda maksudkan supaya kami boleh padankan jawapan dengan rekod yang betul.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung jika anda perlukan jawapan cepat tentang klausa, akses wilayah atau langkah pengesahan. Pasukan kami akan semak butiran asas dahulu supaya pertanyaan anda pergi terus kepada orang yang paling sesuai.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel apabila anda mahu rujukan bertulis, terutamanya untuk semakan ayat, pembetulan data atau permintaan salinan rekod. Sertakan nombor akaun, subjek dan bahagian terma yang anda rujuk supaya kami boleh balas dengan tepat.

Borang Akaun

Isi borang akaun jika anda perlu kemas kini butiran, minta semakan akses atau jelaskan perubahan terma. Borang membantu kami memadankan permintaan anda dengan rekod yang betul dan mengurangkan pertukaran yang tidak perlu.

PENGURUSAN DATA

Cara kami urus data, kuki dan akses

Kami urus halaman ini dengan catatan perubahan, log akses dan tetapan kuki yang membantu sesi anda kekal konsisten.

Pengendalian Data

Kami gunakan butiran yang anda beri untuk pengesahan, rekod akaun dan pemadanan permintaan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali.

Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun bergantung pada kata laluan yang kuat, peranti yang anda percayai dan pengesahan tambahan apabila perlu.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun dan komunikasi sokongan disimpan hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian isu dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Permintaan Perubahan

Untuk permintaan perubahan, berikan nama akaun, maklumat hubungan semasa dan penerangan ringkas tentang apa yang perlu diubah.

Akses Terkawal

Jika anda mahu salinan maklumat tertentu atau penjelasan tentang ayat polisi, hubungi pasukan sokongan dan nyatakan bahagian yang dimaksudkan.

Soalan lazim tentang terma dan akses

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda semak sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan. Kami jelaskan bila terma bermula, bagaimana perubahan diumumkan, siapa boleh minta pembetulan dan apa yang berlaku jika akses tidak disokong di sesuatu wilayah. Jika soalan anda lebih spesifik, saluran bantuan di atas sedia untuk semakan terus.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, menghantar maklumat atau meneruskan penggunaan laman. Ia turut merangkumi akses dari wilayah yang disokong, tertakluk pada undang-undang tempatan yang membenarkan penggunaan.

Boleh. Kami boleh mengemas kini ayat, proses atau keperluan akaun apabila operasi berubah, dan versi yang dipaparkan di halaman ini ialah rujukan yang mengawal penggunaan anda selepas tarikh kuat kuasa.

Kami gunakan maklumat akaun untuk pengesahan, sokongan dan penyelesaian pertanyaan. Hanya staf yang perlu melihatnya akan mendapat capaian, dan kami cuba simpan data setepat mungkin supaya rekod kekal selaras.

Anda, atau pemegang akaun yang sah, boleh minta pembetulan dengan menghantar butiran yang jelas melalui saluran sokongan. Kami mungkin perlu semak identiti dahulu sebelum melaksanakan perubahan pada rekod.

Jika akses tidak disokong di sesuatu wilayah, beberapa bahagian mungkin tidak dipaparkan atau permintaan anda tidak dapat diproses. Itu bergantung pada undang-undang tempatan, semakan operasi dan keadaan akaun anda.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, sokongan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur dalaman kami.

Gunakan sembang langsung, e-mel atau borang akaun dan nyatakan bahagian terma yang anda mahu semak. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh balas tanpa pertukaran yang panjang.